Для оформление заявки необходимо выбрать нужный объект. Для этого можно ввести в поле «Ключевое слово» номер объекта или его название, или часть адреса .

и нажать кнопку «Добавить заявку»

Заявка может  быть оформлена как техническим отделом, так и дежурной частью. В данном окне, в поле «Проблема», необходимо описать основную неисправность. Так же можно изменить номер объекта, если выбран неправильный номер и даты заявки.  Редактирование номера объекта и дату заявки возможно только при создании заявки.

Поле «Активные заявки» предназначено для предотвращения дублирующих заявок. Например, если заявка оформлялась дежурной частью, при повторном обращении напрямую в технический отдел, в данном поле будет указана ранее заполненная активная заявка.