Просмотр заявок

Данное окно полезно техническому отделу. 3

В окне просмотра заявок отображаются все заявки за выбранный период. По умолчанию, отображается последние 5 дней.

В таблице «Заявки» отображаются поля:

  • Номер объекта
  • Договор
  • Дата заполнения заявки
  • Исполнитель
  • Описание неисправности

Поле «исполнитель» может быть заполнено ответственным техником. Таким образом активные заявки могут быть распределены между техниками технического отдела.

активная заявка — заявка без заполненного поля «Что сделано»

Техник может выбрать заявки, назначенные ему. Для этого необходимо в поле «Техник» выбрать себя, при необходимости выбрать только активные установив галку в поле «Только невыполненные».

В Таблице «Заявки» будет отображена необходимая информация. Данную таблицу можно распечатать при помощи кнопки «Печать заявок»

5В данном отчете будут указаны дата заявки, техник, информация по объекту, неисправность по данной заявке, выполненные работы, примечание.

Перед выполнением работ, ответственный техник распечатает заявки, назначенные ему.

После выполнения работ по заявкам,  технику необходимо заполнить поле «Что сделано» для каждой заявки.